Responsable de Back-Office H/F - 62

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) responsable commerciale.

Attaché(e) à la direction de l'entreprise, vous serez en charge de la gestion administrative et du support des équipes commerciales, contribuant ainsi à l'optimisation des processus et à la satisfaction client.

Vos différentes missions :

- Assurer au quotidien les relations avec les clients.
- Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux et aux services internes.
- Gestion des devis, commandes et leur suivi : création des devis, du suivi des commandes et de leur bonne réalisation. Vous vous assurerez également de leur bonne transmission entre les services concernés (logistique, comptabilité, etc.).
- Rédaction de documents commerciaux : propositions commerciales , matrices de référencement clients, mise à jour des bases de données.
- Gestion des sites e-commerce clients.
- Gestion des litiges.

Vos compétences :

- Rigueur, organisation, dynamisme, autonomie, organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e), et aisance relationnelle sont des atouts indispensables pour ce poste.
- Bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe.
- Bonne gestion du temps.
- Vous maîtrisez pack office, bonne maîtrise d´Excel et Powerpoint