Responsable SAV H/F - 62

La team Crit du HUB accompagne son client acteur en pleine croissance dans le secteur du tri et du traitement des déchets, reconnu pour son savoir-faire technique et la qualité de ses équipements déployés partout en France.
Dans un contexte de forte expansion, le client recherche son/sa futur(e) Responsable Support Technique.
Il propose un CDI à temps plein, sédentaire, avec une rémunération à partir de 35KEUR brut/an (négociable selon profil).Vos missions pour cette entreprise moderne et novatrice si vous l'acceptez seront :

- Piloter le Service Après Vente de l'enseigne avec méthode et réactivité
- Gérer les demandes clients en cas de disfonctionnement ou pannes
- Rédiger les offres de prix en lien avec les besoins du client
- Organiser les interventions et suivre qualité de l'intervention auprès du client

En complément de ces tâches principales, vous pourrez également

- Déployer et améliorer les plans de maintenance préventive sur le parc actif
- Contribuer activement à la satisfaction client et à l'efficience des opérations terrain
- Être l'interface principal entre les clients, les techniciens et les fournisseurs
- Optimiser les coûts et délais d'intervention avec intelligence et anticipation toujours dans la dynamique de satisfaction clients.