Technico Commercial·e en Solutions de Dispensation de Medicaments H/F - 62

Groupe de PME spécialisé dans la sécurisation du circuit du médicament, nous proposons aux pharmaciens, établissements de santé et collectivités des solutions complètes :
- Machines de dispensation et automatisation
- Logiciels métiers intégrés
- Services d'installation, maintenance, formation et support

Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer notre présence sur le terrain et accompagner nos clients dans la transformation numérique et organisationnelle de la dispensation médicamenteuse.

Mission principale :
Développer les ventes de nos solutions (équipements de dispensation + logiciels) auprès des pharmacies, officines, EHPAD, hôpitaux et collectivités de santé, tout en apportant un accompagnement technique de qualité.

Responsabilités
Développement commercial
- Prospecter et identifier de nouveaux clients dans le secteur pharmaceutique et médico-social.
- Animer un portefeuille de clients existants et assurer leur fidélisation.
- Réaliser des démonstrations produits (machines et leurs accessoires & logiciels).
- Établir des propositions commerciales complètes et négocier les contrats.
- Participer aux salons et évènements professionnels.

Expertise technique
- Comprendre les besoins opérationnels et techniques des clients (flux, process, contraintes réglementaires du circuit du médicament).
- Configurer les solutions en coordination avec les équipes techniques internes.
- Accompagner les clients lors des étapes de la mise en place : installation, tests, formation utilisateur.
- Assurer le lien entre les clients et les équipes internes (technique, R&D, support)

Suivi et gestion des projets
- Assurer le suivi post-vente en lien avec le support et la maintenance.
- Piloter les projets jusqu'à la mise en service effective.
- Garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs.
- Assurer un reporting régulier à la Direction.

Profil recherché :
Compétences techniques
- Connaissance du secteur pharmaceutique, de la santé ou des dispositifs médicaux (un vrai plus).
- Aisance dans la compréhension et l'explication des solutions techniques et logicielles.
- Intérêt pour l'innovation, l'automatisation et l'amélioration des processus de santé.

Compétences commerciales
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l'écoute, de la négociation et de la relation client.
- Capacité à gérer un cycle de vente long et parfois complexe.
- Motivation par les objectifs et la performance.

Compétences personnelles
- Autonomie, organisation, rigueur et capacité à gérer son planning de déplacements.
- Esprit d'analyse et sens du service.
- Mobilité (déplacements fréquents selon la zone géographique).
- Goût pour le travail en équipe et l'innovation.

Déplacements
- Déplacements très fréquents sur le territoire national, avec découchés réguliers (1 à 4 nuits
selon la zone et les projets).
- Permis B indispensable.

Formation et expérience
- Bac +2 à Bac +5 en commerce, informatique, biomédical ou équivalent.
- Expérience réussie de 2 à 5 ans en tant que technico-commercial(e), idéalement dans le secteur médical/pharmaceutique ou dans des solutions techniques B2B.

Conditions
- CDI
- Rémunération : fixe + variable attractif
- Véhicule de service, ordinateur, smartphone