Référent Rsa - Ccas de Noeux-Les-Mines H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Le CCAS de Noeux-les-Mines recrute un adjoint administratif, Référent RSA, en charge de l'accompagnement des personnes bénéficiaires du RSA dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle. Directement rattaché à la direction du CCAS, elle-même rattachée au Président du CCAS.

Vous serez chargé(e) de :
- Accueillir et accompagner les bénéficiaires du RSA (entretiens individuels, écoute et analyse des besoins)
- Instruire administrativement les demandes de RSA
- Informer les usagers sur leurs droits et devoirs ainsi que sur les dispositifs d'aide existants
- Évaluer les situations individuelles et identifier les freins et leviers à l'insertion
- Élaborer et formaliser les Contrats d'Engagements Réciproques (CER)
- Mettre en place et suivre les parcours d'insertion en lien avec les partenaires
- Orienter les bénéficiaires vers des dispositifs adaptés (formation, accompagnement, aides...)
- Instruire les demandes d'aides financières (FSE, APRE, aides ponctuelles...)
- Assurer le suivi des situations et réaliser des bilans réguliers
- Travailler en lien étroit avec les partenaires institutionnels et associatifs (Conseil départemental, MDS, PLIE, associations...)
- Participer aux réunions partenariales et aux actions collectives du CCAS
- Contribuer au développement de l'offre d'insertion (ateliers, actions spécifiques)

Activités complémentaires :

Dans le cadre de la polyvalence au sein du CCAS :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Informer et orienter les usagers
- Réaliser diverses tâches administratives
- Participer à l'organisation des événements du CCAS
- Contribuer aux missions transversales du service

Conditions d'exercice

- Travail en bureau avec accueil du public
- Travail en équipe et en partenariat
- Déplacements ponctuels possibles
- Exposition à des situations socialement et émotionnellement complexes

Moyens mis à disposition

- Bureau individuel
- Équipement informatique et logiciels métier
- Outils bureautiques et de communication

Informations complémentaires
- horaires du lundi au vendredi 8h30-12h00/13h30-17h30 soit 37h30 avec heures de RTT (rémunération sur 35h)
- Disponibilité, polyvalence et sens du service public attendus

Savoirs :
- Connaissance du dispositif RSA et de l'action sociale
- Connaissance du public en situation de précarité
- Maîtrise du cadre juridique et des dispositifs de protection sociale
- Connaissance du territoire et de ses acteurs

Savoir-faire :
- Capacité d'analyse et d'évaluation des situations
- Aptitude à construire et suivre des parcours d'insertion
- Organisation, autonomie et gestion des priorités
- Capacités rédactionnelles et administratives
- Maîtrise des outils informatiques
- Aptitudes à la médiation, négociation et travail partenarial

Savoir-être :
- Sens de l'écoute et qualités relationnelles
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
- Capacité à gérer des situations complexes ou sensibles