Commercial Sédentaire - Magasin H/F - Formatub

Votre mission sera de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, et particuliers au comptoir tout en garantissant la satisfaction client et la qualité du service rendu.

Gérer les tâches administratives liées à la relation commerciale :
Création et suivi des comptes clients.
Réalisation de devis.
Saisie des commandes
Centraliser et fiabiliser les informations clients et fournisseurs.
Développer les ventes et répondre aux demandes de devis des clients professionnels.
Fidéliser votre portefeuille clients et contribuer à la conquête de nouveaux clients.
Réactiver les clients inactifs et renforcer la relation commerciale dans la durée.
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, principalement par téléphone.

Conseil et expertise techniques :
Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées à leurs projets
Apporter des alternatives optimisées, notamment en termes de performance
Accompagner les clients dans la concrétisation de leurs projets.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relations commerciales
• Fidélisation des clients