Assistant de Service Social d'Entreprises H/F - France Travail

PROCH EMPLOI recherche un Assistant de Service Social (H/F) pour intégrer une structure qui accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises des Hauts-de-France dans l'accompagnement social de leurs salariés.

Vous serez recruté(e) en CDI à temps plein (39h) pour intervenir auprès des salariés d'un gros site industriel de plus de 3000 collaborateurs situés dans le territoire de Béthune.

Vous rejoignez une équipe de 13 Assistant(e) de Service Social, dans un environnement structuré, humain et engagé.

MISSIONS :
* Accompagner les salariés sur différentes thématiques sociales (budget, logement, santé, famille, retraite, handicap) en favorisant la résolution des difficultés et l'ouverture des droits
* Contribuer au maintien dans l'emploi et à la prévention des situations de fragilité sociale et professionnelle
* Faciliter l'accès aux dispositifs sociaux internes à l'entreprise et aux dispositifs de droit commun
* Réaliser des entretiens individuels d'écoute, d'évaluation et d'accompagnement social
* Concevoir et animer des actions collectives de prévention, d'information et de sensibilisation
* Travailler en étroite collaboration avec les interlocuteurs internes (Ressources Humaines, managers, service de santé au travail.)
* Développer et entretenir un réseau partenarial permettant d'apporter des réponses adaptées aux besoins identifiés.

Modalités d'intervention :
* Présence quotidienne sur le site principal de l'entreprise cliente
* Accompagnement à distance des salariés des autres établissements de l'entreprise implantés dans les Hauts-de-France (téléphone et visioconférence)
* Interventions en présentiel au sein de ces autres établissements à titre exceptionnel, notamment dans le cadre de situations urgentes ou complexes.

Expérience en entreprise appréciée
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Capacité à conduire des entretiens individuels et collectifs
Sens de l'écoute, de l'analyse et de l'accompagnement
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)

Poste en CDI - Temps plein (39h) - poste à pourvoir en septembre 2026
Équipe stable et bienveillante
Direction à l'écoute et valeurs humaines fortes

Experience: Débutant accepté

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Conseiller, accompagner une personne

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Capacité d'écoute
• Accompagnement social