Les missions du poste


Nous recherchons un Technicien Support (H/F) pour une start-up innovante qui révolutionne le marché européen avec une technologie unique alliant art et high-tech : l'impression murale et au sol.
Vous êtes passionné(e) d'informatique, graphisme, de nouvelle technologie, d'intelligence artificielle.
Ce poste est pour vous...vous pourrez laisser libre cours à votre imagination.
Vos missions :
Assistance technique à distance : prise en main et dépannage logiciel pour accompagner les clients.
Maintenance et service après-vente : diagnostic et intervention sur les imprimantes murales et au sol.
Assemblage et tests : participation à la mise au point et à l'amélioration continue des machines.
Évolution professionnelle : montée en compétences avec des responsabilités grandissantes selon votre progression.
Votre profil :
Compétences informatiques solides, notamment en prise en main à distance et assistance client.
Connaissances techniques et mécaniques appréciées (maintenance, diagnostic, réparation).
Dynamisme, autonomie et engagement : vous êtes acteur du développement d'une jeune entreprise ambitieuse.
Esprit d'initiative et curiosité : un produit innovant demande des solutions nouvelles !
Compréhension de l'anglais appréciée mais non obligatoire : un plus pour communiquer avec nos collaborateurs à l'étranger.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

Compétences requises

  • Conseils clientèle
  • Intelligence artificielle
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • SAV
  • Pro-activité
  • Diagnostic technique
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