Assistant ADV Bilingue H/F - Workeez

Le monde du travail change, les manières de se rencontrer aussi.

Chez Workeez, nous croyons que le recrutement, le réseau et la communication ne sont pas des silos, mais les rouages d'un même moteur. C'est pourquoi nous avons créé un écosystème unique : une seule porte d'entrée pour répondre à tous vos défis RH.

Que vous soyez un talent en quête de mouvement ou une entreprise en pleine croissance, Workeez vous apporte les outils. De l'intérim à la marque employeur, du matching affinitaire au réseau business, nous transformons chaque interaction en une opportunité durable.

Animés par l'Engagement, guidés par l'Efficacité et portés par le Respect, nous ne nous contentons pas de connecter des profils. Nous bâtissons des réussites.

Vous maîtrisez l'anglais et aimez coordonner les commandes tout en assurant une relation client de qualité ? Ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un Assistant Administration des Ventes bilingue anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Béthune.

Vos missions

Au sein du service ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes :

• Réceptionner, saisir et suivre les commandes clients jusqu'à leur livraison.

• Échanger quotidiennement avec les clients en français et en anglais, par téléphone et par e-mail.

• Informer les clients sur les délais, la disponibilité des produits et l'avancement des commandes.

• Coordonner les informations avec les services commerciaux, logistiques et de production.

• Préparer et suivre les documents commerciaux : devis, confirmations de commande, bons de livraison et factures.

• Gérer les demandes et réclamations clients en lien avec les équipes concernées.

• Mettre à jour les dossiers clients et les tableaux de suivi.

Votre profil

• Vous maîtrisez impérativement le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.

• Une première expérience en administration des ventes ou en assistanat commercial serait appréciée.

• Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel ; la connaissance d'un ERP serait un atout.

• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité.

• Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent de construire une relation de confiance avec les clients.

• Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.

Conditions du poste

• Lieu : Béthune.

• Rémunération : selon profil et expérience.

• Prise de poste : date à convenir.

Envie de mettre vos compétences linguistiques au service de la relation client ? Envoyez-nous votre CV !

• Sens du relationnel
• Anglais
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Relation client
• Facturation
• Français
• Réactivité